Calidad y Normativa (SGC ISO 9001)

El módulo de Configuración SGC permite administrar los parámetros, códigos de procedimiento y directivas del Sistema de Gestión de la Calidad bajo el estándar internacional ISO 9001.

1. Fundamento de Calidad ISO 9001

El Sistema Seleccionador opera bajo procesos certificados donde cada acción administrativa (publicación de convocatorias, revisión de requisitos mínimos, calificación de comisiones y resoluciones de impugnación) responde a una directiva oficial vigente con control de versiones.

Este módulo permite:

• Mantener actualizado el encabezado institucional de calidad (Código, Nombre de Procedimiento, Versión y Fecha de Vigencia).
• Registrar la trazabilidad del usuario auditor o responsable que actualizó los parámetros.
• Configurar variables y reglas reglamentarias aplicables a las convocatorias.

2. Parámetros Principales del SGC

En la sección Datos del SGC se configuran los metadatos oficiales que se imprimen en los documentos oficiales, actas de fases y resoluciones generadas por la plataforma:

Campo	Descripción	Ejemplo
Nombre	Título oficial del proceso o directiva general de calidad.	Procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal Judicial
Código	Identificador alfanumérico o numérico según la codificación documental de la institución.	PR-RRHH-04, 1001
Versión	Número entero o decimal que representa la iteración de la directiva aprobada.	3
Vigente Desde	Fecha a partir de la cual entra en vigor la normativa. Se visualiza según el formato de fecha configurado.	01/01/2026

Para modificar estos datos, presione el botón Modificar, actualice los valores en el formulario inline y guarde los cambios.

3. Matriz de Procedimientos por Etapa

El sistema desglosa el flujo de selección en procedimientos específicos vinculados a cada fase operativa:

Cada procedimiento cuenta con:

• Orden de Ejecución: Secuencia obligatoria dentro del cronograma.
• Código Documental: Identificador único de la directiva (ej. PROC-SEL-01).
• Preset de Configuración: Tipo de etapa estandarizada (Convocatoria, Habilitación DMH, Evaluación de Méritos, Examen de Conocimientos, Entrevistas, Impugnaciones).
• Acceso a Configuraciones Específicas: Al presionar el botón Configuraciones en cualquier fila, el sistema ingresa al panel de gestión del procedimiento, el cual cuenta con dos pestañas de administración especializada:
  1. Pestaña Versiones del Procedimiento: Configuración de parámetros de evaluación, comisiones habilitadas, políticas de reprogramación, plazos de cómputo y semáforos de alerta.
  2. Pestaña Registros del Procedimiento: Gestión de formatos vigentes/inactivos, diseño del formato curricular (CV) y editor de plantillas con bloques dinámicos y variables inline.

4. Trazabilidad y Auditoría de Cambios

Cada modificación realizada a los datos o directivas del SGC queda registrada con:

• Identidad completa y correo del usuario que realizó la actualización.
• Fecha y hora exacta (timestamp).
• Historial inmutable para fines de auditoría externa de certificación ISO 9001.